お知らせ
新型コロナウィルス対策についてのお知らせ(随時更新)
≪お客様へのお知らせ≫
(内容は状況に応じまして
随時更新してまいります。)
*更新日および内容は
(※)令和2年
(※)令和3年
(※)令和4年
(※)令和5年として
(※) 内に記載しております。
(※1/31追加)(※1/1再追加)(※1/1再追加)
この度の新型コロナウィルスによる
感染予防の為の対策・対処についての
お知らせをさせて頂きます。
美容室KOMAでは
ご来店頂くお客様の安全・健康を第一
と考え、感染予防の対応策としまして
以下の内容を実践致しております。
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≪KOMAで実践致しております対策内容≫
【ご来店いただくお客様へのお願い】
*ご入店時、お帰りの際のお客様の手指のアルコール消毒は
各自のご判断でお願い致します。(8/12追加)
*お帰りまでのお客様へのマスク着用のお願い(※4/11~)
(※終了)
*お客様のマスク着用はご不要とさせて頂きますが
ご不安な方はどうぞ今まで通りご着用をお願い致します。
スタッフは引き続きお客様の安心と安全のためマスクを着用
させて頂きます。(5/17追加)(※8/12再追加)
(店内でご着用のマスクをご用意致しております。)(※終了)
(ご自身のマスクを着用いただけるお客様には
ご協力に感謝いたします。)(※1/31追加)(※4/1再追加)
(現在ほとんどのお客様が快くご自身のマスクご着用
での施術をご了解いただきまして、有難くご協力に
スタッフ一同感謝いたしております。)(※2/24追加)(※3/24再追加)
(※8/12終了)
*風邪症状(咳、頭痛、息切れ等)、37.5℃以上の発熱
倦怠感や息苦しさのある方は、申し訳ございませんが
お客様の安全と健康を第一と考え、ご来店を
お控え頂けますようお願い致します。(※4/1再追加)
*ご家族様がコロナ感染陽性反応者となられた場合に
ご本人が陰性でも2週間以上経過していない方
(※8/19追加)(※3/24再追加)(※終了)
*従来より実施させていただいておりました
ご来店の難しいお客様のスタッフ自家用車による
送迎サービスは、誠に申し訳ございませんが
お客様ならびにスタッフの安全面を考慮いたしまして
(令和元年より)廃止させていただいております。
(※8/27追加)
【KOMA店内における感染予防の対策】
*店内各所への消毒液および除菌液の設置。
*セット椅子の間隔を約2m確保。一客開けてのお通し。
(店内状況により、十分な間隔を保った上での一客開けずの
お通しも開始。但し可能な限り従来通り。※4/13追加)
*お客様ごとのコーム・ハサミ・ブラシ等使用器具の
消毒、除菌の徹底。
*お客様ごとのクロス・タオルの洗浄。
*お客様ごとのセット面・セット椅子の清拭消毒。
*お客様ごとの雑誌・ヘアカタログ等の消毒・除菌。
*シャンプー時のフェイスカバーをその都度使い捨て。
*店内2か所の窓を常時開放し、換気に努める。
*店舗入り口の扉を気温・天候などを考慮しつつ
可能な場合は開放し、換気に努める。(※5/23追加)
*店内でのお飲物、お茶菓子等の飲食サービスの休止。
(感染症対策と致しまして、店内でのお飲物のサービスは
基本的に休止とさせて頂いております。(※7/17より再開)
(※夏季限定で再開しておりましたが、9/15より再休止)
なお、お客様がご希望の際にはスタッフへお申し付け下さい。
個別に対応させて頂きます。
(※気温の高い日には熱中症対策として夏季以外でもお飲物等
個別に出来る限り対応させて頂きますので、お気軽にスタッフへ
お声がけ下さい)(※6/1追加)(※3/24再追加)(※8/12再々追加)
また、召し上がる際にマスクを外す必要のあるお茶菓子に
つきましては、引き続き休止させて頂きます(代・キャンディー)
(※7/17追加)
*バレンタインデー、ひな祭り、ハロウィン等のイベントでの
恒例のお菓子のプレゼントにつきましても、食品にかかわる
ものは時節柄控えさせていただいております。
代替の企画を検討し、実施してまいります。(※2/14追加)
*フェイシャルエステ等のお客様にマスクをお取り頂く必要
かつ、お客様へ直接接触するメニューの休止。(※9/3追加)
*眉カット・肩のマッサージ・ツメのマニキュア
お顔そり等のお客様へ直接接触する無料サービスの一部休止。
(眉カット・肩のマッサージは7/1より再開させていただきます。)
(※6/26追加)(※7/1再追加)(※10/3再追加)(※終了)
(それに代わる直接の接触を控えた無料サービスのご提供。)
例:ホットパックマッサージ、クールアロママッサージ(※終了)
手のミストパック(セルフケア)(※11/3追加)
フットマッサージマシン(セルフ)足湯(セルフ)
お楽しみプレゼント、KOMAのカレンダー
(※11/17追加)(※12/29終了)
ご希望でスタイリング後の記念撮影(※8/27追加)
*3密を避けるため、店内混雑時にはご入店頂くお客様の
人数の制限、またはお時間の調整のお願い(※6/14追加)
(※終了)
*精算時にレジで対面となるのを避けるため
施術後そのままセット椅子にてお会計をさせて頂きたく
よろしくお願い致します。(※10/3再追加)(※終了)
*レジ前でもさせて頂きますがセット面での精算も引き続き
可能です。(5/17追加)(※8/12再追加)
お客様のお荷物のお預かりは、お席の脇にお荷物置き場
スペースを設けさせて頂きました。(※7/24追加)
*空気清浄機付・ウィルス対策エアコンの導入。(※3/23追加)
*KOMA店内での各種不織布マスクの販売開始。(※3/25追加)
(※終了)
*イベント・セール時の混雑防止のため、事前の
商品の電話予約によるお取り置きの活用。(※4/29追加)
【KOMAスタッフにおける感染予防の対策】
*スタッフ手洗い・うがい・アルコール消毒の徹底
*就業時間内のスタッフのマスク着用の徹底(※3/3~開始)
*スタッフ個人の感染予防として栄養・休息を
十分取ってもらう事と各自の検温・健康管理。
*休憩時間に時差をもたせ、スタッフ間の接触・密集を防止。
(※7/4追加)
*スタッフ昼食時には密集を避け2人以上とならぬよう配慮。
また対面を避け、テーブル対角線上に着席。(※10/3追加)
*スタッフ休憩室への入室前後の手洗い・室内換気の徹底。
(※4/29追加)
*スタッフ各自不要不急の外出・県外等への移動の自粛。(※終了)
*3密を避けるため夕方4時30分までの時短営業。(※終了)
(令和2年~5/31(日)をもちまして時短営業は終了。
6月より通常営業時間へ復帰。)
【遠方よりのお客様へのお願い】
*現在のまだまだ収束には至らない状況を
考慮いたしまして、まことに勝手ながら
・海外に1ヶ月以内の渡航歴のある方
・連休中・長期休暇中に県外からご旅行、ご帰省、
年末年始等にご帰省等されてから2週間以上経たない方
また、これらに該当する方と濃厚接触された方
・ご家族様がコロナ感染陽性反応者となられた場合
ご本人が陰性でも2週間が経過していない方
(※8/19追加)(※3/24再追加)(※終了)
お客様の安全・健康を第一に考え、この度はご来店を
お控え頂きたく大変ご迷惑、ご不便をお掛け致しますが
よろしくお願い致します。(※7/17追加)(※8/5再追加)
(※12/27再追加)(※4/1再追加)(※8/19再追加)
*ご不明な点等はお電話にてお問い合わせいただけますよう
お願い申し上げます。(※4/13追加)(※3/24再追加)(※再々追加)
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大変ご不便をおかけ致しますが
時節柄、なにとぞご理解のほど
よろしくお願い致します。
時節がら、お客様からのご質問や
お問い合わせ等を頂きますことも多く
ご心配なお客様がいらっしゃることと
思いまして、お知らせをさせて頂きます。
時節柄、様々な面でご不便をお掛けすると
思いますが
お客様とスタッフの安全・健康を第一に考え
このような対策に踏み切らせていただきました。
何卒よろしくお願い致します。
2020年3月3日
美容室KOMAスタッフ一同
2023年3月22日現在も引き続き美容室KOMAでは
同様に感染対策の徹底を行っております。
ただいま各方面での規制緩和が実施されておりますが
ご来店頂きましたお客様の安全安心のために
万全の態勢で感染対策を継続して参ります。
お客様方には変わらぬご理解、ご協力を賜りまして
心よりの感謝とお礼を申し上げます。
美容室KOMAスタッフ一同
(※3/22追加)
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